1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, İsay Jewelry (“Şirket”) olarak, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan kapsamda işlemekteyiz.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:
- Ad ve Soyad
- Telefon Numarası
- E-posta Adresi
- Teslimat ve Fatura Adresi
- Sipariş Bilgileri
- Ödeme Bilgileri (Kart bilgileri tarafımızca saklanmaz, ödeme altyapısı tarafından güvenli şekilde işlenir.)
- IP Adresi
- Çerez (Cookie) Verileri
- Site kullanım bilgileri
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz;
- Siparişlerin alınması ve teslim edilmesi,
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
- Müşteri hizmetlerinin sunulması,
- İade ve değişim süreçlerinin yürütülmesi,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Ürün ve hizmet kalitesinin artırılması,
- Güvenliğin sağlanması,
- Talep ve şikayetlerin değerlendirilmesi,
- Açık rızanız bulunması halinde kampanya ve bilgilendirme mesajlarının gönderilmesi
amaçlarıyla işlenmektedir.
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz;
- Kargo firmalarına,
- Ödeme hizmet sağlayıcılarına,
- Muhasebe ve mali müşavirlere,
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
- Kanunen yetkili denetim mercilerine,
KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak gerekli olduğu ölçüde aktarılabilir.
5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz;
- Web sitemiz,
- Sipariş formları,
- İletişim formları,
- E-posta,
- Telefon görüşmeleri,
- Çerez teknolojileri
aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda toplanmaktadır. Verileriniz KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen;
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifası,
- Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi,
- Veri sorumlusunun meşru menfaati,
- Açık rıza
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını öğrenme,
- Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK kapsamında silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
- Yapılan düzeltme veya silme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde tazminat talep etme.
7. Başvuru
KVKK kapsamındaki taleplerinizi;
- Firma: İsay Jewelry
- E-posta: info@isayjewelry.com
üzerinden bize iletebilirsiniz. Başvurularınız, KVKK hükümleri doğrultusunda en geç 30 gün içerisinde sonuçlandırılacaktır.
Son Güncelleme Tarihi: 24.07.2026